챗GPT를 비롯한 인공지능 대화형 모델이 인간과의 소통에서 정서적 공감을 유사하게 구현하는 시대에 진입하고 있습니다. 본 글에서는 인간 심리학에서 말하는 정서적 공감의 정의와 구조를 바탕으로, 챗GPT가 이 개념을 어떻게 시뮬레이션하고 있는지, 그 심리적 효과는 실제 공감과 어떤 차이가 있는지를 심층적으로 분석합니다. 또한 사용자가 느끼는 심리적 위안과 착각의 본질, 그리고 향후 기술이 넘어야 할 윤리적·인지적 경계에 대해 전문가 시각으로 다루어봅니다. 1. 정서적 공감이란 무엇이며 왜 중요한가?정서적 공감(emotional empathy)은 타인의 감정 상태를 인식하고, 이를 마치 자신의 감정처럼 경험하거나 반응하는 인간 고유의 심리 능력입니다. 공감은 단순한 정보 교환이 아니라, 정서적 연결을 통해..